¿Quieres saber qué conciertos habrá cerca de ti? Prueba Ticketmaster en ChatGPT

Ticketmaster quiere que sus eventos sean los primeros en los que pienses y los primeros de los que conozcas cada detalle. Por ello decidió asociarse con OpenAI para que, a través de ChatGPT puedas encontrar información puntual de conciertos, obras de teatro, festivales de música y demás eventos en tu ciudad.

De acuerdo con cifras de Demansage, actualmente dicha plataforma de Inteligencia Artificial (IA) registra alrededor de 900 millones de usuarios activos semanales. Esto no solo refleja el alcance que tiene entre los internautas, sino también la adopción de nuevos motores de búsqueda que hoy las personas usan para descubrir sobre temas de su interés.

¿Cómo descubrir eventos de Ticketmaster en ChatGPT?

Es posible que por el acelerado ritmo de tu día a día no estés al tanto de que tu banda favorita tendrá un concierto en México. Si quieres salir de dudas, Ticketmaster te ayuda a descubrirlo mientras haces una búsqueda en ChatGPT.

Para saber precios, sede, fechas y demás detalles en tiempo real sobre el evento de tu interés, mediante el uso del comando @ticketmaster podrás estar al tanto de esos datos.

Si luego de saber los detalles del concierto al que deseas ir quieres comprar boletos, tendrás que hacerlo en la página oficial de Ticketmaster, algo que el mismo ChatGPT te permitirá por medio de un redireccionamiento hacia ese sitio web de venta online.

De esta manera, se busca que tu experiencia de compra será fluida y sin fricciones.

Para realizar una búsqueda de algún festival de música u obra de teatro dentro de la plataforma de IA, solo debes realizar lo siguiente:

• Conéctate a la aplicación Ticketmaster en el Directorio de aplicaciones de ChatGPT.
• Actívalo iniciando una solicitud con @Ticketmaster.
• Haz preguntas sobre eventos en vivo, conciertos y otros eventos.
• Explora la lista de eventos, así como precios de boletos, sección o ubicación, etc.
• Completa la compra en la plataforma segura de Ticketmaster.

Marketing de eventos con ayuda de IA

Adicional al descubrimiento de eventos dentro de la plataforma de OpenAI, la alianza de Ticketmaster también contempla la muestra de un programa piloto de contenido publicitario.

Resultados promocionados en búsquedas con alta probabilidad de compra, recomendaciones personalizadas basadas en consultas previas y anuncios patrocinados, son el tipo de publicidad que podrán ver los usuarios.

Que Ticketmaster haya decidido aliarse con OpenAI para depositar información de sus eventos en ChatGPT responde a objetivos de negocio muy puntuales.

Con esta sociedad, la boletera obtiene mayor visibilidad en el momento de consulta del usuario, accede a nuevas audiencias entro de plataformas de inteligencia artificial que hoy son usados como motor de búsqueda y optimiza su conversión al brindar datos que dejan a las personas cerca de un proceso de compra.

Sumado a esto, Ticketmaster también pone de manifiesto la innovación en términos de experiencia de compra al comunicar su oferta de eventos desde una IA y redireccionar a su sitio de venta digital, lo cual queda como precedente para otras boleteras y promotoras que deseen mover sus eventos en canales de inteligencia artificial.

Live Nation y Ticketmaster son declarados monopolio

Esta alianza con ChatGPT se da en medio de una polémica mundial en la que Live Nation, empresa matriz de Ticketmaster, ha sido declarada un monopolio en Estados Unidos, tras el reciente veredicto de un jurado federal en ese país.

En 2024, el Departamento de Justicia de Estados Unidos y cerca de 40 fiscalías estatales presentaron una demanda civil antimonopolio en Nueva York por monopolización y otras conductas ilegales que frustran la competencia en los mercados, además de buscar una ruptura entre ambas empresas.

Tras la declaración de monopolio, el acuerdo al que llegaron el Departamento de Justicia y Live Nation exige que Ticketmaster pague 280 millones de dólares, además de modificar acuerdos de venta de entradas y limitar comisiones a 15%.