Por qué contratar padres y madres puede ser la mejor decisión

Mi filosofía de contratación es simple: encontrar personas que marquen la diferencia. En la práctica, muchas de esas personas resultan ser padres.

Eso no es una coincidencia, pero sí requiere una decisión deliberada sobre qué es lo que realmente se está optimizando, porque la configuración predeterminada de la mayoría de las empresas de alto crecimiento excluye a los padres antes de que tengan la oportunidad de demostrar de lo que son capaces.

La IA cambió la concepción del alto rendimiento

Ser excelente en tu trabajo ya no se trata de quién está más tiempo en la oficina. Se trata de quién puede identificar los problemas de mayor prioridad, usar la IA para acelerar la ejecución y llevar el trabajo a buen término con un criterio excepcional.

Las personas que sobresalen en este entorno trabajan de forma independiente, actúan con rapidez y obtienen resultados sin grandes gastos generales ni necesidad de coordinación de equipo. Se sienten cómodas gestionando procesos de principio a fin y están dispuestas a empezar desde cero. 

Los padres suelen ser muy buenos en esto porque priorizan de una manera que la mayoría de la gente no lo hace. Se centran en lo que importa, descartan lo que no y se involucran de verdad en lo que emprenden. 

Papás y mamás también suelen tener un nivel de atención y urgencia diferente, ya que tienen prioridades más claras. Muchos piensan explícitamente en los resultados a largo plazo: seguridad financiera, asegurar el futuro profesional y mantenerse al tanto de las tendencias mundiales. Esto suele traducirse en una mayor implicación y un seguimiento más eficaz.

Los padres que trabajan son una ventaja, pero en las empresas debe haber una estructura diseñada para que realmente les brinde apoyo.

Más de una cuarta parte de mi equipo son papás y mamás, y eso me ha enseñado tres lecciones clave sobre lo que funciona.

1. Ofrece beneficios que apoyen una vida plena

Las prestaciones son importantes porque reflejan de forma tangible tu compromiso con el apoyo a tus empleados. Ellos contribuyen enormemente al crecimiento de la empresa, y esta es una manera de mostrarles tu agradecimiento. 

Más allá de los básicos como atención médica y licencia familiar remunerada, los beneficios más valiosos son aquellos que facilitan la vida de las personas: cobertura de fertilidad, planificación patrimonial y apoyo para tomar decisiones financieras complejas. Algún tipo de subsidio para el cuidado infantil (por ejemplo, guardería, cuidado infantil de emergencia) es una prioridad para mí a medida que la empresa se consolida.

Estos beneficios son cruciales y a menudo inaccesibles sin apoyo, y pueden costar entre 10,000 y 30,000 dólares de su propio bolsillo. Ofrecerlos demuestra que comprendes las necesidades de tus empleados más allá del día a día laboral. 

2. Haz explícita la flexibilidad

La flexibilidad no funciona si no está claramente definida y normalizada. En nuestra empresa, entendemos que las personas pueden desconectarse al anochecer para pasar tiempo con su familia y volver a conectarse al día siguiente.

Esperamos que utilicen la flexibilidad que necesiten, pero simplemente debemos ser transparentes al respecto mediante prácticas, como reservar bloques de tiempo en el calendario. Lo importante es que esto no se oculte; simplemente debes comunicarlo y normalizarlo. Esta práctica también te obliga a centrarte en los resultados, en lugar de en las horas trabajadas. 

Por ejemplo, normalmente estoy desconectada de 17:30 a 20:30 para cenar y acostar a mi hija, y luego vuelvo al trabajo. También reviso algunas cosas los domingos. Mantengo mis entrenamientos visibles en mi calendario y mi equipo sabe que no llego a la oficina antes de las 9 de la mañana la mayoría de los días. Mi equipo sabe que tengo una rutina más flexible, donde algunos días puedo empezar temprano y otros más tarde porque llevo a mi hija a una cita con el pediatra.

Sin embargo, este enfoque requiere una gran confianza en el equipo y una gestión menos intervencionista. En la práctica, significa que los empleados realizan su trabajo de manera independiente y solo involucran a otros cuando esto mejora significativamente el resultado.

3. Normaliza cómo es realmente ser un padre o madre que trabaja en tu empresa

Cuando los empleados se incorporan a nuestra empresa, les explicamos con franqueza que nuestro modelo no se basa en un equilibrio perfecto, sino en aprender a integrar el trabajo y la vida personal de forma que haya tiempo para ambos. Esta transparencia comienza en el proceso de entrevista. Somos muy abiertos respecto a que somos una empresa en fase inicial, lo que implica largas jornadas laborales; sin embargo, ofrecemos una gran flexibilidad en cuanto a los horarios. Considero útil compartir ejemplos de horarios de trabajo habituales para que los candidatos puedan decidir si se ajustan a las necesidades de su familia. 

También es responsabilidad del liderazgo establecer estas normas y sentar un precedente. Nuestro director ejecutivo y cofundador (que, por cierto, es mi marido) tiene dos bloques distintos en su calendario: Entrenamiento + recoger a los niños + Crianza. Nuestro otro cofundador tiene bloques regulares de “salida” al final del día para indicar que se va a pasar tiempo con la familia. Todos saben que ambos son padres de niños pequeños, y al comunicar sus propias expectativas de horario, también están abriendo la puerta para que otros hagan lo mismo. 

El último aspecto para los líderes es establecer un ritmo operativo que funcione para su equipo. He dejado de lado las reuniones individuales recurrentes. En su lugar, establezco prioridades trimestrales con cada colaborador directo y mantengo una comunicación asíncrona. Requiere confianza, pero les da margen de maniobra. Para proyectos más complejos, me involucro más y me reúno con regularidad. Sin embargo, lo habitual es que todas las reuniones sean modificables por los asistentes, de modo que cualquiera puede ajustarlas si surge algún imprevisto.

En definitiva, lo importante es que se elijan y comprendan estas ventajas y desventajas, y que seamos transparentes sobre la realidad. Algunos padres optan por evitar entornos de alta intensidad, mientras que otros los eligen activamente. Ambas opciones son válidas. En mi experiencia, ser sincero con los candidatos me ha demostrado que muchas personas están dispuestas a esforzarse y encontrar el equilibrio entre la vida laboral y personal que mejor se adapte a ellas. 

A medida que el trabajo evoluciona en la era de la IA, los mejores profesionales del mercado buscan un trabajo significativo y los beneficios que conlleva. Muchos de ellos son padres. Diseña pensando en su forma de trabajar y los encontrarás.