Tu próxima pareja de Bumble podría ser elegida por IA en lugar de por tu dedo

Bumble tiene una nueva asistente de inteligencia artificial (IA): una casamentera llamada Bee. La compañía reveló recientemente a su nueva experta en citas durante la presentación de sus resultados del cuarto trimestre, noticia que fue publicada inicialmente por TechCrunch.

Básicamente, el trabajo de Bee consiste en descubrir qué buscan los usuarios en una pareja mediante conversaciones privadas iniciales y ayudarles a encontrar parejas compatibles a través de la nueva herramienta “Citas” de Bumble. Su función se ampliará con el tiempo. Bee ayudará a planificar citas e incluso solicitará comentarios (anónimos) sobre ellas, como lo haría un amigo cercano con información privilegiada. Además de incorporar esta nueva herramienta de IA, Bumble dejará atrás el sistema de deslizar a la derecha (sí) o a la izquierda (no) para adentrarse en un terreno completamente nuevo, con Bee a la cabeza.

La nueva era de Bumble y la IA

En una entrevista con Axios, la fundadora y directora ejecutiva de Bumble, Whitney Wolfe Herd, afirmó que la introducción de Bee, junto con el resto de los cambios que llegarán a la aplicación, se debe a que los usuarios simplemente han superado la etapa de deslizar a la izquierda o a la derecha. “Ahora, la gente se siente agotada. Se sienten fatigados”, explicó Wolfe Herd, y agregó: “Sienten que deslizar ha perjudicado sus relaciones amorosas”. 

La llegada de Bee parece un cambio importante para la aplicación. Pero Bumble es el último de una serie de cambios recientes. Si bien antes la aplicación solo permitía que las mujeres enviaran el primer mensaje a posibles parejas, abandonó esa regla al introducir la función de “primeros pasos”, que permitía a los hombres responder preguntas predefinidas y daba a las mujeres 24 horas para responder. En ese momento, Bumble explicó que respondía a las críticas de que dejar a las mujeres con la tarea de dar el primer paso “a veces se sentía como una cosa más que hacer además de todo lo demás” en la lista de tareas pendientes.

En un comunicado de prensa del 5 de mayo, Wolfe Herd afirmó que la “renovación” de la marca ya da resultados para mejorar la aplicación, pero ahora la compañía se centra en la siguiente fase de su renovación: su herramienta de IA.

“Ahora nos enfocamos en activar esta base de miembros de mayor calidad mediante el lanzamiento de una experiencia Bumble totalmente rediseñada en nuestra plataforma reconstruida con IA a finales de este año”, explicó el CEO. “Este nuevo capítulo ofrecerá una forma más intuitiva y personalizada de conectar y ayudará a los miembros a avanzar con mayor confianza y rapidez hacia citas en persona”, agregó Wolfe Herd. 

Una nueva experiencia

Para quienes llevan meses o incluso años usando aplicaciones de citas, es difícil imaginar cómo funcionará Bumble sin deslizar perfiles y con un asistente virtual en su lugar. Pero también es difícil imaginar cómo aplicaciones de citas como Bumble pueden seguir por el mismo camino que han recorrido durante años. Esto se debe a que la fatiga por el uso de aplicaciones de citas ha sido innegable en los últimos años. Según una encuesta de salud de Forbes de 2025, 78% de los usuarios de aplicaciones de citas reportaron sentirse agotados por deslizar perfiles sin obtener resultados reales.

“Hay muchas maneras de conocer gente, pero formar una conexión real es mucho más raro. Mucha gente está atrapada entre querer algo real y tener miedo de comprometerse de verdad en una relación, exponerse y ser verdaderamente vulnerable”, afirma Sabrina Romanoff, Psy.D., psicóloga clínica formada en Harvard y miembro del Consejo Asesor de Salud de Forbes, según el informe.

El agotamiento por las apps de citas

“La gente busca conexión, pero está cansada de los juegos, de que la gente desaparezca sin dar explicaciones y de los cambios bruscos de humor. A veces, salir con alguien se siente como un segundo trabajo, con muy poca paga”, añade Romanoff. De igual modo, ese agotamiento se reflejó en las cifras de Bumble. Según el último informe de resultados de la marca, en el primer trimestre de 2026, el número total de usuarios de pago cayó 21.1%, hasta los 3.2 millones, frente a los 4 millones del año anterior.  

El agotamiento es probablemente una de las principales razones por las que las personas solteras llevan años alejándose de las aplicaciones de citas. Pero no se limitan a quedarse en casa. Según datos compartidos con Axios, entre 2022 y 2025, los eventos para solteros anunciados en la página de Eventbrite se duplicaron. En 2024, la oferta de eventos dirigidos a solteros aumentó 30% y la asistencia se disparó 85%. Por lo tanto, las personas solteras siguen buscando pareja. Simplemente, ya no parecen creer en el poder de las aplicaciones de citas.

La IA de Bumble aún está en fase beta, pero pronto estará disponible para que los usuarios la prueben. Bee se lanzará en mercados seleccionados durante el cuarto trimestre, según la compañía. Y, en lo que respecta al agotamiento por el uso de aplicaciones de citas, parece que ya tiene mucho trabajo por delante.