Cómo reparar una relación laboral con un compañero de trabajo (sin fingir que no pasó nada)

Por muy simpático que creas ser, no te llevarás bien con todo el mundo. Seguramente conoces al menos a un compañero de trabajo con el que no tienes una buena relación. Si se ha deteriorado con el tiempo, quizás quieras buscar la manera de mejorarla.

De entrada, es importante tener en cuenta que no es necesario ser amigo de los compañeros. El objetivo es mantener una relación de respeto. De hecho, probablemente no deberías esforzarte demasiado por entablar amistad con tu supervisor o tus subordinados directos. Como ya he mencionado anteriormente, existe un principio ético en psicología clínica llamado principio de la doble relación. Un terapeuta no puede tener ninguna otra relación con un paciente que no sea la terapéutica. No pueden ser amigos, amantes, socios comerciales ni familiares.

El fundamento de este principio radica en que, al tener más de una relación con alguien, inevitablemente surgirán conflictos en los objetivos de dichas relaciones, y la relación terapéutica es primordial. En el ámbito laboral, la regla es menos estricta, pero es importante tener en cuenta que, cuando un supervisor y su subordinado son amigos, pueden surgir situaciones incómodas cuando el jefe debe indicarle a su subordinado qué hacer.

Dicho esto, es importante llevarse lo mejor posible con los compañeros para mantener una relación laboral agradable y productiva.

Descubre qué salió mal

A veces sabes con exactitud por qué tu relación con un compañero de trabajo se ha deteriorado. Pero no siempre es así. Si realmente no entiendes por qué se alejaron, invítalo a tomar un café. Luego, hablen del tema.

Empieza por enfocarte en las cosas desde tu perspectiva. Nunca querrás que alguien sienta que le estás diciendo lo que tiene que hacer o cuáles son sus motivaciones. Así que, usa tu propia experiencia y tus sentimientos. Algo como: “Siento que ya no nos llevamos tan bien como antes. Me gustaría hacer lo posible para mejorarlo. ¿Quieres que hablemos de ello?”.

Observa que te centras únicamente en tus propias acciones y punto de vista, dándole a la otra persona permiso para no participar en la conversación, pero también la oportunidad de plantear las cosas como prefiera. En el mejor de los casos, esto da pie a un diálogo que les permite avanzar y retomar su relación laboral.

Si tu compañero empieza a hablar de algo que hiciste, es importante que escuches sin ponerte a la defensiva. Concéntrate en poder repetir lo que te dijo en lugar de intentar solucionar el problema de inmediato. Si un compañero de trabajo expresa una queja, debes hacerle saber que lo escuchaste.

Escucha antes de expresar tus quejas

Si es la primera vez que hablas con tu colega sobre cómo mejorar la relación y él o ella tiene algún motivo de queja, existe la tentación de defender tus acciones o de expresar tus propias quejas. Para que la relación avance, resiste la tentación de empezar con cualquiera de esas dos estrategias.

Comienza reconociendo cualquier acción que haya causado un conflicto. Aunque no creas que fue grave, debes asumir la responsabilidad de cualquier acción que haya generado un problema, independientemente de tus intenciones. Esto ayudará a tu compañero de trabajo a sentirse escuchado. Como parte de la disculpa, puedes explicar cómo planeas actuar de manera diferente en el futuro.

Si tienes quejas, deberías decidir si el tono de la conversación te permite hablar de ellas. Muchos compañeros podrían preguntar si han hecho algo que haya contribuido a los problemas entre ustedes. Incluso si esa primera conversación no es el momento adecuado, quizás quieras buscar otra oportunidad para hablar de tus inquietudes más adelante.

Si bien debes dar el primer paso y disculparte, eso no significa que quieras crear un patrón con un colega en el que siempre admitas tu error. Hay personas que disfrutan sintiéndose agraviadas y les gusta que los demás les rueguen perdón . No siempre te corresponde a ti dar el primer paso para reparar una relación. Si detectas este patrón, puedes dar por perdida esa relación, pues no tiene solución.

Dale tiempo

El hecho de que sientas que es el momento adecuado para intentar recuperar una relación con un compañero de trabajo no significa que él o ella sienta lo mismo. Quizás hiciste algo que lo hirió más profundamente de lo que te diste cuenta. A menudo, tu colega puede estar pasando por otras dificultades en su vida que le impiden abordar otro tema emocionalmente delicado.

Si tu compañero no quiere hablar de la relación o sigue molesto después de que te hayas disculpado, no insistas. Dale tiempo y espacio. A veces, el simple hecho de iniciar una conversación basta para mejorar una relación tensa. Otras veces, necesitan un poco más de tiempo antes de estar listos. Quizás no se les da bien resolver problemas interpersonales y tienen asuntos que atender antes de que una conversación contigo sea productiva.

Independientemente del motivo por el que tu compañero no quiera comunicarse, insistir en que hable o te perdone no mejorará la situación. Es importante aceptar que hay personas en el mundo a las que no les caes bien.