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¿Es la alfabetización tecnológica el nuevo MBA?

En la era de la IA, ¿qué vale más?

¿Es la alfabetización tecnológica el nuevo MBA? [Imagen: Lorenzo Herrera/Unsplash]

Los títulos de negocios tradicionales alguna vez garantizaban un camino hacia el liderazgo, pero el mercado de hoy recompensa cada vez más la alfabetización tecnológica por encima de las credenciales académicas. El cambio refleja una transformación fundamental en la manera en que las empresas miden la capacidad y el potencial. A continuación, veteranos de la industria y gerentes de contratación analizan si el dominio práctico de plataformas se ha vuelto más valioso que un MBA para los profesionales de hoy.

Las decisiones de sistemas determinan los resultados estratégicos

La alfabetización tecnológica realmente no se trata de escribir código. Es la capacidad de leer un sistema como un MBA lee un estado de pérdidas y ganancias: qué puede hacer, cuánto cuesta, dónde falla (o tiene más probabilidades de hacerlo) y dónde debe permanecer un humano en el circuito. La mayoría de las decisiones estratégicas en 2026 son decisiones de sistemas operativos disfrazadas de estrategia.

La razón es una sola: construir versus comprar, interno versus proveedor externo, asistido por IA versus solo humanos, automatizar versus contratar. Estas son decisiones técnicas, sin importar cuán estratégica sea la presentación de diapositivas. Un MBA enmarca la pregunta. La alfabetización tecnológica la responde.

Dirijo producto e ingeniería en una empresa de teleterapia para educación básica que opera bajo HIPAA y FERPA en 27 estados en EU. El año pasado vivimos un caso de manual. Construir un sistema interno de documentación clínica o ampliar nuestro stack de proveedores externos. El modelo financiero apuntaba a comprar, principalmente porque quienes construyen esos modelos no tienen idea de lo que significa construir. La lectura técnica apuntaba en sentido contrario: el modelo de datos del proveedor asumía un flujo de consentimiento distinto al nuestro, sus registros de auditoría omitían dos casos límite de FERPA, y su pipeline de redacción con IA no tenía forma de que un psicólogo licenciado revisara el resultado antes de que llegara a una familia. Nada de eso aparece en una hoja de cálculo de costo total de propiedad. Construimos Pathway, nuestra plataforma propietaria: teleterapia segura con supervisión clínica integrada, seguimiento de avances y personalización impulsada por IA. Forbes la destacó en su cobertura de la Serie B en diciembre de 2025. Fast Company nos nombró una de las empresas más innovadoras en educación ese mismo año. Ninguno de esos reconocimientos habría existido si el modelo financiero hubiera ganado el argumento.

Un MBA solía acreditarte para gestionar la ejecución de otros. Hoy, la mayor parte de la ejecución corre a través de software, integraciones y agentes de IA. Gestionar una capa que no puedes leer es gestionar una caja negra.

Meryll Dindin, VP de Producto e Ingeniería, Parallel Learning, Inc.

Aprende rápido a través de la práctica

Yo diría que la alfabetización tecnológica se ha vuelto igual de importante (si no más) en algunas industrias que la educación de negocios tradicional.

He aprendido que el ritmo de la innovación avanza mucho más rápido de lo que la educación formal puede seguir. Los profesionales que destacan hoy son quienes aprenden activamente en tiempo real: prueban nuevas herramientas, entienden cómo funciona realmente la IA, adaptan sus flujos de trabajo y traducen la tecnología en resultados de negocio concretos.

Para mí, las habilidades más valiosas no vinieron de un aula. Vinieron de construir con las manos, liderar equipos de go-to-market en tecnología, trabajar directamente junto a producto e ingeniería y, ahora, construir una empresa de IA desde cero. Proceso información nueva constantemente, todos los días, porque el panorama cambia cada semana, a veces cada día. No puedes esperar un currículo perfectamente empaquetado cuando la tecnología misma evoluciona en tiempo real.

Un gran ejemplo es la adopción de IA en los negocios. Ahora mismo hay ejecutivos con credenciales impresionantes que aún no saben cómo integrar la IA de manera práctica en operaciones, marketing, atención al cliente o toma de decisiones. Mientras tanto, operadores y fundadores autodidactas que se sumergieron temprano están impulsando la innovación porque estuvieron dispuestos a aprender haciendo.

Sigo creyendo que los fundamentos del negocio importan profundamente. Pero el liderazgo moderno requiere cada vez más fluidez tecnológica: la capacidad de entender la tecnología emergente lo suficiente como para tomar decisiones estratégicas, hacer las preguntas correctas y adaptarse rápidamente. La curiosidad y el aprendizaje continuo se están convirtiendo en ventajas competitivas por sí mismas.

Chelsea VanHoecke, Fundadora, Avira AI

El conocimiento de plataformas elimina el costo de traducción

Definitivamente. La alfabetización tecnológica se está convirtiendo rápidamente en un requisito en todas las industrias que experimentan un crecimiento acelerado, y no puede ser reemplazada por un MBA de una universidad de prestigio. Además, ya salimos de la época en que “negocios” y “tecnología” eran dos silos separados, pues toda estrategia de negocio es hoy, de una u otra forma, una estrategia tecnológica. La razón principal de este cambio es la menor necesidad del “impuesto de traducción”.

En el pasado, un MBA definía un objetivo de negocio y un líder técnico lo traducía en requerimientos, lo que resultaba en proyectos interminables y grandes desajustes de expectativas. Una persona con alfabetización tecnológica puede evaluar la complejidad en tiempo real. Sabe no solo cómo construir algo, sino también si es técnicamente viable.

Recientemente trabajamos con un gerente de proyecto que tenía sólidos conocimientos técnicos y capacidad para evaluar múltiples aspectos y encontrar la mejor solución. Desafortunadamente, los stakeholders querían una solución personalizada muy sofisticada con IA; sin embargo, el gerente entendía cómo funcionan las APIs de LLM y las bases de datos vectoriales. Por eso sugirió que la mejor solución era una opción “low code” con las herramientas de orquestación existentes. Esa sola sugerencia le ahorró al cliente 40,000 dólares en costos de I+D y permitió al equipo lanzar el producto al mercado dos meses antes. Un MBA podría haber optimizado el presupuesto en papel, pero la alfabetización tecnológica optimizó la entrega del producto.

Volodymyr Kaminovskyy, CEO, Lionwood Software

Las habilidades equilibradas elevan a los fundadores modernos

La alfabetización tecnológica se está volviendo tan importante como un MBA para los profesionales modernos porque la tecnología moldea hoy casi todos los aspectos de cómo las empresas operan, crecen y se comunican, incluso en industrias tradicionalmente consideradas creativas o no técnicas.

Habiendo terminado recientemente mi MBA mientras dirigía mi negocio, he comprobado lo valioso que puede ser ese equilibrio. Tuve la fortuna de desarrollar habilidades técnicas mucho antes de lanzar mi empresa. Aunque mi formación es en diseño, me enseñé a mí misma programación y desarrollo web años atrás y construí gran parte de mi propia plataforma. Esa experiencia me dio una perspectiva completamente diferente como fundadora, porque entendía tanto el lado creativo como el técnico del negocio.

Esa combinación ha sido increíblemente valiosa. Me ha ayudado a tomar mejores decisiones en sistemas, automatización, SEO y experiencia del cliente, asegurando que la tecnología potencie nuestra experiencia en lugar de reemplazarla.

Mi MBA fortaleció mi liderazgo y pensamiento estratégico, pero la alfabetización tecnológica me ayudó a adaptarme más rápido y me dio una comprensión más clara de las herramientas que sostienen el negocio moderno. No creo que los profesionales necesiten convertirse en desarrolladores, pero sí pienso que tener cierto nivel de comprensión técnica se está volviendo cada vez más importante en casi cualquier industria.

Samantha-Jane Agbontaen, fundadora y CEO, House Designer

El liderazgo técnicamente alfabetizado previene fallas de integración

Sí, la alfabetización tecnológica se está volviendo casi tan importante como un MBA para muchos profesionales modernos, porque ayuda a las personas a tomar mejores decisiones en entornos de trabajo impulsados cada vez más por datos, software y automatización.

Es especialmente vital para el ejecutivo moderno porque las empresas más exitosas siempre han sido las que utilizan la tecnología de su época mejor que sus competidores. Si el liderazgo no puede entender cómo funciona la tecnología actual lo suficiente como para planificar el crecimiento y la estrategia en torno a ella, la organización puede estar bien gestionada en papel pero quedarse atrás en la ejecución.

Por ejemplo, frecuentemente trabajamos con empresas que se fusionan con otras, principalmente para ayudarlas a integrar diferentes entornos técnicos (como Google Workspace y Microsoft 365) y permitir la coexistencia entre sistemas durante transiciones graduales. Algunos ejecutivos de perfil tradicional se centran en la política corporativa de las fusiones, pero asumen que la sincronización tecnológica puede ocurrir demasiado rápido. Subestimar la magnitud de esta tarea es una causa principal de fracaso en fusiones, especialmente en sectores con alta exposición tecnológica como la banca.

Cuando el liderazgo carece de alfabetización tecnológica, hemos visto ejecutivos ordenar un cambio casi de la noche a la mañana en correo, nube y herramientas de colaboración, alterando drásticamente flujos de trabajo establecidos sin comprender el costo que eso implica. Estos enfoques conducen a fallas predecibles: accesos rotos, brechas de cumplimiento y un equipo de soporte técnico completamente rebasado.

En estos casos, el liderazgo técnicamente alfabetizado es, literalmente, decisivo. La habilidad de dejar que la tecnología guíe tu enfoque ante problemas prácticos como estos puede ser tan importante como la perspicacia de negocios que otorga un MBA.

Thomas Berndorfer, CEO, Connecting Software

El mercado premia a quienes construyen, no a los títulos

No tengo un MBA. Enseño y asesoro a estudiantes de MBA en universidades de primer nivel y dentro de empresas Fortune 500. Zuckerberg, Gates y Jobs tampoco lo tenían, y construyeron las empresas que hoy estudia el currículo del MBA.

Esa brecha te dice casi todo lo que necesitas saber sobre dónde se está construyendo realmente la credibilidad profesional en este momento.

La alfabetización tecnológica no está reemplazando al MBA. Está revelando lo que el MBA realmente vendía: acceso.

Ahora, con internet e IA, el acceso está dejando rápidamente de ser un problema. Las únicas barreras que quedan son el interés y el tiempo.

La ventaja estructural del MBA era que agrupaba tres años de acceso a una cohorte, señalización de marca y síntesis en una sola credencial. Las herramientas de IA han desagregado las tres: quizás todo lo que necesitas es un operador experimentado como guía. Puedes simular el trabajo analítico en una tarde. Puedes construir un producto real en un fin de semana. La cohorte y la marca siguen siendo reales, pero ahora compiten con comunidades de operadores que se mueven más rápido y enseñan lo que realmente está funcionando este trimestre. Las universidades e instituciones con las que trabajo también se han adaptado a este formato.

Ejemplo: este año estoy impartiendo un currículo de IA con algunos de mis propios marcos propietarios —Problem Pressure Test, Build/Skip Matrix, Retention Engine— dirigido en paralelo a estudiantes de preparatoria, universitarios, y profesionales en activo y fundadores. El mismo material funciona para los tres grupos porque la habilidad de fondo no es “negocios” ni “técnica”. Es la capacidad de especificar un problema, lanzar un sistema y evaluar el resultado. Las credenciales describen lo que estudiaste.

Hoy el mercado paga por lo que puedes construir, no por promesas.

Alisha Outridge, Chief Technology & Product Officer (CTO + CPO), Byte&Chord

Combina el dominio técnico con una gestión consciente

Sí, la alfabetización tecnológica se está volviendo tan importante como un MBA, con una salvedad importante. La alfabetización tecnológica importa significativamente, pero solo cuando se combina con buen juicio y sólido liderazgo. Los programas de MBA y otras opciones de formación en liderazgo de alto nivel enseñan a los profesionales de negocios a desarrollar su juicio y sus habilidades de liderazgo, algo que la tecnología no puede reemplazar.

El Foro Económico Mundial ubicó la alfabetización tecnológica entre las habilidades esenciales más importantes en su Informe sobre el Futuro del Empleo 2025, y 92% de las ofertas de trabajo en Estados Unidos. ahora exigen alguna forma de competencia digital. Es una estadística asombrosa que no debe ignorarse.

Sin embargo, he trabajado con clientes altamente técnicos que aún tienen dificultades para influir, comunicar o liderar en situaciones de ambigüedad. La fluidez técnica sin la capacidad de hacer juicios humanos perspicaces sobre aspectos importantes como las personas, la cultura, el riesgo y la estrategia creará un techo profesional incluso más rápido que la falta de competencia tecnológica.

Los profesionales que veo avanzar más rápido en este momento tienen las credenciales correctas y la alfabetización tecnológica. Están aprendiendo lo suficiente sobre IA y datos como para ser peligrosos en el mejor sentido de la palabra, y están combinando ese conocimiento con su formación y habilidades de liderazgo para generar grandes impactos dentro de las organizaciones.

Amanda Fischer, CEO y Coaches Ejecutiva, AMF Coaching & Consulting

El dominio de herramientas supera a las credenciales del pasado

Un MBA solía indicar que entiendes cómo funcionan los negocios. Ahora indica que entiendes cómo funcionaban. La alfabetización tecnológica es lo que le dice a los empleadores que puedes navegar la forma en que los negocios realmente operan hoy: con automatización, asistencia de IA y decisiones basadas en datos integradas en cada función.

Mira a los abogados. Alguien podría pasar siete años para titularse como abogado, pasar el examen de barra, construir experiencia en derecho contractual. Luego emergen herramientas de IA como Harvey y Claude que pueden redactar contratos en segundos. De repente su título tan costosamente ganado no es suficiente. Necesitan entender cómo funcionan estas herramientas, qué pueden y no pueden hacer, y dónde sigue importando el juicio humano. Un abogado que aprende a usar la IA de manera efectiva, que entiende las implicaciones de privacidad de datos y puede explicar conceptos técnicos a sus clientes, ese profesional sigue siendo relevante. Quien se resiste porque “soy un abogado titulado, no un programador” ve cómo sus horas facturables se reducen.

La brecha no es sobre habilidades de programación. Es sobre profesionales que pueden traducir entre necesidades humanas y capacidades técnicas, versus quienes no pueden. Esa habilidad se ha vuelto tan fundamental como solía serlo saber leer un balance general. La alfabetización tecnológica no está reemplazando al MBA: se está convirtiendo en la nueva línea base que hace valioso a un MBA en primer lugar.

Ricci Masero, CMktr, Edtech Marketer & AI Wrangler | Legal eLearning & Training Management, Intellek

La mentalidad digital complementa la visión amplia de negocios

La alfabetización tecnológica no está reemplazando al MBA, pero sí se está convirtiendo en un contraparte necesario.

El valor implícito de un MBA es que te obliga a convertirte en pensador sistémico. A diferencia de otros posgrados que profundizan en un solo dominio, un MBA te hace ampliar el panorama e integrar conocimientos a través de estrategia, finanzas, marketing, operaciones y tecnología. Aprendes a anticipar consecuencias de segundo orden y a modelar cómo las decisiones se propagan a través de las funciones.

Pero ahora la tecnología sustenta cada una de esas funciones. Los sistemas empresariales han sido la columna vertebral operativa del negocio moderno durante décadas. Los agentes de IA interactúan cada vez más con estos sistemas, tanto en plataformas internas como con socios externos. Los líderes que no pueden entender cómo fluyen los datos, dónde se integran los sistemas y cómo la IA amplifica o limita la estrategia, tendrán dificultades para crear ventaja competitiva sostenible. Yo llamo a esta capacidad “mentalidad digital”: una combinación de fluidez con datos, alfabetización en sistemas y competencia en IA. No necesitas ser científico de datos, pero sí necesitas entender cómo la tecnología configura lo que es posible en tu negocio.

Los profesionales modernos necesitan ambas cosas. El MBA te enseña a ver el negocio como un sistema complejo y adaptable. La mentalidad digital te da la fluidez para vincular los desafíos de toda la organización con las herramientas tecnológicas adecuadas. Sin ambas, eres o un estratega que no puede ejecutar en un entorno digital, o un tecnólogo que no puede conectar las herramientas con los resultados de negocio.

Joe Sagrilla, Profesor, Universidad de Texas en Austin, McCombs School of Business

Prioriza la agilidad profesional por encima de los títulos

No. La alfabetización tecnológica no es el nuevo MBA. Y, sinceramente, el MBA ya estaba sobrevalorado.

La verdadera crisis que enfrentan los profesionales modernos no es una brecha de habilidades. Es una brecha de mentalidad. Seguimos pensando en nuestras carreras como lo hacían nuestros padres: lineal, basada en credenciales, una empresa, una escalera, una identidad. Obtén el título. Consigue el trabajo. Sé leal. Jubílate.

Ese modelo ya desapareció. Y ninguna cantidad de alfabetización tecnológica te salvará si no puedes pivotar.

Trabajo todos los días con ejecutivos que tienen el MBA, las certificaciones, la experiencia y el historial, y están estancados. No porque les falten habilidades. Porque no saben cómo contar una nueva historia sobre sí mismos. Su LinkedIn todavía grita la carrera que están dejando. Su red se detiene en la industria de la que quieren salir. Están esperando que una credencial les dé permiso para convertirse en lo que ya son.

Lo más importante que un profesional moderno puede desarrollar es la agilidad profesional: la capacidad de pivotar, reposicionarse y reinventarse sin empezar de cero. Eso significa saber transferir tu valor entre industrias, construir visibilidad en nuevos espacios y ser dueño de tu narrativa en lugar de esperar a que alguien más la escriba por ti.

La alfabetización tecnológica es una herramienta. La agilidad profesional es la estrategia. Una sin la otra solo te deja estancado más rápido, con mejor software.

Alison Hemmings, Career Glow Up Coach & LinkedIn Visibility Expert, Newo Executive Solutions Inc.

La fluidez operativa genera resultados más rápidos

La alfabetización tecnológica ya es más inmediatamente útil que un MBA para la mayoría de los profesionales, y la IA está acelerando esa brecha. Un MBA te enseña marcos para pensar en problemas de negocios. La alfabetización tecnológica te enseña a interactuar realmente con las herramientas que están rediseñando cómo se hace el trabajo. No son lo mismo y, en este momento, una es más urgente.

El ejemplo más claro que tengo es de mi propia práctica. Llevo una consultoría de comunicaciones B2B desde 2002. No tengo un MBA. Lo que me ha mantenido competitiva a través de múltiples ciclos tecnológicos, incluyendo el que vivimos ahora, es tener suficiente comprensión de cómo funciona cada nueva herramienta para saber dónde encaja y dónde no.

Específicamente, con la IA, eso significa saber qué tareas delegarle y cuáles requieren juicio humano. No es un marco estratégico. Es fluidez operativa, y solo puedes desarrollarla usando realmente las herramientas. Dicho esto, no declararía al MBA irrelevante.

Existe una versión de la alfabetización tecnológica que es superficial: un profesional que sabe suficientes buzzwords para sonar actualizado pero que en realidad no puede aplicar nada. El MBA todavía enseña a estructurar un problema de negocios, evaluar disyuntivas y comunicarse entre funciones. Esas habilidades importan. Pero si estás eligiendo dónde invertir tu tiempo de desarrollo ahora mismo, aprender a trabajar de manera efectiva con IA, entender los datos lo suficiente como para hacer las preguntas correctas y desarrollar comodidad con herramientas que no existían hace cinco años, rendirá frutos más rápido que otra credencial.

Los profesionales que veo batallar más son los que esperan que la tecnología se estabilice antes de involucrarse con ella. Ese es el enfoque equivocado. La alfabetización tecnológica no es un destino. Es una práctica, y el momento de comenzar es antes de que la necesites.

Christine Wetzler, Presidenta y Fundadora, Pietryla PR & Marketing

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