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La próxima vez que recibas una llamada en tu iPhone, la otra persona podría estar grabando cada palabra que dices sin que te des cuenta. Desde iOS 18.1, Apple ofrece la función de grabación de llamadas en sus smartphones. Esta función tiene usos legítimos y, debido a sus notificaciones de audio integradas, Apple presumiblemente argumentaría que cumple con los requisitos de consentimiento tanto para una sola persona como para todas las partes en varios estados.
Sin embargo, el problema con la implementación de Apple es que la compañía no ha informado adecuadamente a los usuarios sobre cuándo se están grabando sus llamadas, y les ha dado aún menos control para detener la grabación.
Apple facilita que otras personas graben tus llamadas telefónicas
En iOS 18.1, lanzado hace un año y medio, Apple añadió una nueva función de grabación de llamadas para iPhone. Como indica la descripción, esta función permite grabar una llamada directamente desde la app Teléfono, en lugar de usar una aplicación de terceros o recurrir a otros métodos, como activar el altavoz y grabarla con una app de grabación en otro dispositivo.
Cuando Apple anunció por primera vez la función en versión beta, en el verano de 2024, me pareció una decisión extraña para una empresa que se enorgullece de la privacidad. Sin embargo, también esperaba que Apple incluyera sólidas medidas de notificación y protección de la privacidad, y que permitiera a cualquiera de las partes detener la grabación de una llamada cuando quisiera. Además, asumí que Apple permitiría a todos los usuarios de iPhone desactivar por completo la grabación de sus llamadas.
Pero cuando iOS 18.1 se lanzó en otoño de 2024 con la función de grabación de llamadas de la app Teléfono activada, no ofrecía a la persona grabada ningún control sobre la grabación, ni proporcionaba una notificación clara de que la grabación estaba en curso. Esto no ha cambiado hasta el día de hoy, incluso con el reciente lanzamiento de iOS 26.4.
Cuando una persona inicia una grabación, ambos participantes reciben una alerta sonora (al igual que cuando finaliza la grabación). Sin embargo, solo quien inicia la grabación recibe una notificación permanente en pantalla de que se está grabando, y solo él puede detenerla.
¿Y la persona grabada? No ven nada en la pantalla que les avise de que se está grabando una llamada. Si se pierden el anuncio de audio inicial —algo fácil de que ocurra al ponerse los AirPods— no se darán cuenta de que su llamada se está grabando, sobre todo si cuelgan antes de que quien inició la grabación la finalice.
Una falsa sensación de seguridad
Quizás incluso peor que el hecho de que quien está siendo grabado no tenga ninguna indicación visual constante de que su llamada se está grabando es que Apple ofrece un control algo engañoso de “Grabación de llamadas de audio” en los ajustes de la app Teléfono, que muchos probablemente asumen que desactiva la función.
Para acceder a él, abre la app Ajustes y luego toca Apps > Teléfono > Grabación de llamadas de audio. En la pantalla final, hay un interruptor llamado “Grabación de llamadas de audio”.
Este interruptor, explica Apple, “permite usar la app Teléfono para grabar una conversación durante la llamada, y luego transcribirla y resumirla en la app Notas. Se reproducirá automáticamente una notificación de audio antes de que comience la grabación”.
Una persona razonable podría suponer que, por la forma en que está redactado este mensaje, desactivar la función impedirá que otros graben sus llamadas. Pero no es así. En realidad, si desactivas esta función, ya no podrás grabar llamadas, pero cualquier otra persona podrá seguir grabando las tuyas.
De hecho, un usuario de iPhone no puede hacer absolutamente nada para impedir que otros utilicen la función de grabación de llamadas integrada de Apple, salvo colgar si escuchan la breve notificación inicial de grabación de audio.
Apple debería tomar medidas
En parte, entiendo por qué Apple introdujo la grabación de llamadas: puede ser una herramienta realmente útil. Pero en su forma actual, la función de grabación de llamadas del iPhone de Apple es totalmente contraria a la filosofía de la compañía de que los usuarios controlen su privacidad.
Apple debería renovar radicalmente la función de grabación de llamadas del iPhone añadiendo una notificación permanente en pantalla en el dispositivo de cada usuario cuando se esté grabando una llamada. Ambos participantes deberían poder detener la grabación con solo pulsar un botón en la notificación persistente.
Además, Apple debería añadir una alerta háptica inicial al comenzar la grabación para que quienes llaman tengan una indicación física de que algo está sucediendo, animándoles a mirar la pantalla, donde podría mostrarse la notificación visual.
Por último, Apple debería ampliar la configuración de “Grabación de llamadas de audio” para que el usuario pueda bloquear por completo la grabación de llamadas en la app Teléfono, o mejor aún, que esta función sea opcional desde el principio.
Hasta entonces, piénsalo dos veces antes de contestar una llamada en tu iPhone.
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