CRT extiende el plazo para el registro de líneas telefónicas

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) anunció una prórroga hasta diciembre de 2026 para que los usuarios completen el registro de sus líneas telefónicas móviles, luego de que el proceso avanzara a un ritmo menor al esperado desde su puesta en marcha el pasado 9 de enero.

La medida busca evitar afectaciones masivas a los usuarios que todavía no han vinculado sus números telefónicos. De acuerdo con la autoridad regulatoria, las líneas de prepago no registradas tendrán nuevas fechas límite asignadas con base en el último dígito de su línea telefónica, siguiendo un calendario escalonado que se desarrollará entre agosto y diciembre.

La CRT precisó que cada usuario deberá completar el trámite dentro del periodo que le corresponda. Una vez vencida la fecha límite para cada grupo, las compañías telefónicas tendrán un plazo de 72 horas para suspender el servicio de las líneas que permanezcan sin registrar.

Durante la suspensión, los usuarios únicamente podrán realizar llamadas a números de emergencia y recibir alertas sísmicas. Sin embargo, la autoridad aclaró que el servicio será restablecido una vez que la línea sea registrada correctamente ante el operador correspondiente.

Bajo nivel de cumplimiento en el registro de líneas telefónicas

La decisión de ampliar el plazo ocurre en medio de un avance limitado del programa de registro. Según datos de la CRT al 25 de junio, alrededor de 63 millones de personas habían completado el proceso, lo que representa apenas el 39.1% del universo estimado de líneas móviles.

Del total de registros realizados, 40.2 millones corresponden a usuarios de prepago y 22.8 millones a líneas de pospago. Esto significa que todavía permanecen pendientes de regularización cerca de 80 millones de líneas.

Con este nivel de cumplimiento, la aplicación del calendario original habría provocado restricciones para millones de usuarios a partir de julio, incluyendo la pérdida de conectividad móvil para personas que dependen de sus teléfonos como principal medio de acceso a internet fuera de zonas con cobertura fija o redes WiFi.

La CRT espera que la ampliación permita incrementar significativamente el número de registros antes de que entren en vigor las medidas de suspensión previstas para las líneas que continúen sin vincularse.